【摘要】 随着信息技术和网络技术的不断发展,信息社会已经到来,网络正在深刻的影响着人们的工作、学习和生活方式。图书馆,特别是高校图书馆,由于其服务对象、信息资源建设的特殊性等原因,就更加需要重视网络环境带来的巨大影响力,积极应对信息浪潮带来的巨大变革,从而提出信息服务的新思路。在信息网络化的环境下,高校图书馆用户的信息需求呈现出多样化、个性化的趋势,如何应对现代信息环境的挑战,以及如何更好的满足用户的信息需求对高校图书馆的生存和发展具有重要的战略意义。本文从图书馆信息服务的主要内容和基本框架入手,通过对当前我国图书馆信息服务的现状分析,结合网络环境对图书馆信息服务的多方面影响因素,以图书馆实施信息服务存在的主要问题及面临的主要挑战为主线,进一步阐述图书馆服务应拓展和更新的服务内容和模式,以目标消费群体——读者(客户)的需求出发,分别阐述图书馆信息服务的总体思路和应对措施,最后以吉林化工学院的图书馆信息服务调查为依据,提出适应新形势变化,创新图书馆信息服务模式的途径和措施。

【关键词】 高校图书馆； 网络环境； 用户需求； 信息服务平台；





第一章 绪论 5-18
    1.1 论文的研究背景 5-10
    1.2 国内外研究现状评述 10-16
    1.3 论文的研究内容和研究方法 16-18
第二章 高校图书馆的信息服务 18-30
    2.1 高校图书馆信息服务的特点 18-21
    2.2 高校图书馆信息服务的现状及存在问题 21-26
    2.3 高校图书馆信息服务的发展趋势 26-30
第三章 网络环境下高校的信息传播与信息需求 30-37
    3.1 网络信息传播给高校图书馆信息服务的影响 30-32
    3.2 网络环境下高校信息用户的需求和知识需求 32-37
第四章 网络环境下高校图书馆信息服务的模式 37-46
    4.1 基于用户需求的信息资源建设与服务模式 37-39
    4.2 个性化信息服务模式 39-46
第五章 网络环境下高校图书馆信息服务的对策 46-58
    5.1 网络环境下高校图书馆信息服务的总体对策 46-48
    5.2 建立高校图书馆信息服务平台 48-51
    5.3 高校图书馆信息服务的具体措施 51-58
第六章 吉林化工学院图书馆信息服务模式的案例分析 58-76
    6.1 案例背景及基本情况 58-59
    6.2 调查资料整理与分析 59-65
    6.3 吉林化工学院图书馆信息服务的模式及保证措施 65-76
第七章 结论 76-77
参考文献 77-79
论文摘要 79-80
ABSTRACT 80
致谢 81